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게스트하우스 정보/게스트하우스 운영꿀팁27

게스트하우스 욕실 어메니티, 어디까지 제공해야 할까요? 안녕하세요, 게스트하우스에 빠진 남자 게빠남입니다. 오늘은 게스트하우스 운영시 많은 분들이 고민하는 욕실 어메니티에 대해 이야기해보려고 합니다. 게스트하우스에서는 욕실 어메니티를 어느 선까지 제공해야 할지 망설이는 분들 많으실 겁니다. 오늘 제가 정리해 드리겠습니다. 게스트하우스 욕실 어메니티, 어디까지 제공해야 할까요? 1. 욕실 어메니티의 종류 게스트하우스뿐만 아니라 호텔, 펜션 등 모든 숙박업소들은 욕실에 어메니티를 비치합니다. 호텔의 경우에는 바디샤워, 샴푸, 컨디셔너, 로션, 칫솔치약세트, 비누 등을 일회용 키트로 제공을 하는 경우가 대부분입니다. 펜션에도 기본적인 샤워에 필요한 물품들은 어메니티로 비치하고 있습니다. 게스트하우스에서 제공할 수 있는 욕실 어메니티로는 샴푸, 바디샤워, 컨디셔너,.. 2023. 9. 11.
게스트하우스 외국인 자원봉사자제도와 구인사이트 정리 안녕하세요, 게스트하우스에 빠진 남자 게빠남입니다. 게스트하우스를 운영하면서 가장 걱정이 되는 것 중 하나는 바로 인건비 부분일 것입니다. 아르바이트, 매니저, 스탭 등 다양한 방식으로 게스트하우스에서는 인력을 운용하고 있는데 오늘은 외국인들을 활용한 자원봉사자를 구하는 구인사이트에 대해 정리를 해보겠습니다. 게스트하우스 외국인 자원봉사자제도와 구인사이트 정리 1. 게스트하우스에서 자원봉사제도란? 게스트하우스에서 인건비를 낮추면서 외국인 스탭을 고용해서 숙소를 쾌적하게 관리할 수 있는 방법은 자원봉사자제도입니다. 게스트하우스의 자원봉사자 제도는 무료로 매니저들에게 숙소를 제공하고 그 댓가로 숙소에서 일주일에 몇일간 일을 하는 것을 말합니다. 게스트하우스의 입장에서는 인건비를 낮추고 청소, 세탁 등의 단순.. 2023. 8. 20.
게스트하우스에 활용하기 좋은 소품들 추천 안녕하세요, 게스트하우스에 빠진 남자 게빠남입니다. 오늘은 게스트하우스 운영시 활용하면 좋을만한 소품들을 추천드리려고 합니다. 다양한 게스트하우스들을 경험하면서 벤치마킹 하고 싶은 것들을 저는 사진에 담아 오는 편입니다. 오늘 제가 추천드리는 항목들을 확인하시고 게스트하우스 운영시 적용해 보시면 좋을 것 같습니다. 게스트하우스에 활영하기 좋은 소품들 추천 1. 객실 (1) 아크릴 자석액자 여러분의 게스트하우스에 안내문은 어디에 어떻게 비치되어 있나요? 벽이나 문에 부착해두지는 않으셨나요? 게스트하우스의 안내문도 객실의 깔끔하고 쾌적한 분위기와 통일화시킬 필요가 있습니다. 카페에서 주로 활용하는 아크릴 자석액자는 여러분의 숙소 안내문조차도 감성적이고 트렌디하게 바꿔줄 수 있습니다. 아크릴 자석액자라고 검색.. 2023. 8. 15.
게스트하우스 주요 상황 대처 방법 안녕하세요, 게스트하우스에 빠진 남자 게빠남입니다. 오늘은 게스트하우스에서 일어날 수 있는 주요 상황들에 대한 현명한 대처 방법을 안내드릴까 합니다. 아래 질문들은 제가 숙소를 직접 운영하면서 빈번하게 경험한 게스트하우스에서 발생할 수 있는 일들입니다. 저는 어떻게 대처했는지, 여러분들은 어떻게 대처하는 것이 좋을지 제가 안내드리도록 하겠습니다. 게스트하우스 주요 상황 대처 방법 Q1. 체크아웃 시간이 지났는데 고객이 퇴실하지 않습니다. 이럴 때는 어떻게 해야 할까요? 보통의 게스트하우스 체크아웃은 오전 11시 또는 낮 12시로 규정되어 있습니다. 이 말은 오전 11시나 낮 12시까지는 반드시 퇴실해야 한다는 것입니다. 그래야 청소와 세탁업무를 충분히 하고 다음 고객을 받을 수 있는 준비가 됩니다. 그런.. 2023. 8. 10.
게스트하우스 고객 응대 노하우 6가지 안녕하세요, 게스트하우스에 빠진 게빠남입니다. 오늘은 게스트하우스의 고객 응대 노하우에 대해 다뤄보려고 합니다. 게스트하우스같이 작고 영세한 숙소에도 엄연히 고객을 응대하는 매뉴얼이 존재합니다. 오늘 모든 부분들을 다룰 수는 없지만 게스트하우스를 창업할 분이나 게스트하우스 운영하는 분들이 계시다면 참고로 해야 할 5가지의 고객 응대 노하우를 정리해 보겠습니다. 게스트하우스 고객 응대 노하우 6가지 1. 모르겠다, 아니다 같은 부정적인 표현 피하기 고객을 응대할 때 기본이 되는 것은 부정적인 표현을 삼가는 것입니다. 고객이 몰라서 묻는 질문에 모른다고 답변하거나, 간곡한 요청을 하는 고객에게 '안된다'라는 싹둑 자르는 부정적인 표현을 앞세우면 문제를 악화시키거나 추후 후기 등에서 반드시 언급될만한 기분 상.. 2023. 8. 9.
게스트하우스에서 청소&세탁할 때 꼭 필요한 필수템 5가지 안녕하세요, 게스트하우스에 빠진 남자 게빠남입니다. 오늘은 게스트하우스에서 청소와 세탁할 때 꼭 필요한 필수템 5가지를 소개해드리겠습니다. 청소와 세탁할 때는 정말 많은 품목들이 필요하지만 제가 직접 게스트하우스 운영을 해보면서 가장 유용했던 5가지 제품을 알려드리도록 하겠습니다. 제 핵심 비밀을 공유하는 거니까 보시는 분들만 알고 계시길 바랍니다^^ 게스트하우스에서 청소&세탁할 때 꼭 필요한 필수템 5가지 1. 돌돌이 제가 게스트하우스 청소할 때 가장 중요하게 생각하는 청소도구는 바로 돌돌이라고 부르는 테이프클리너입니다. 돌돌이는 침구류, 바닥, 선반 등 숙소 곳곳의 먼지를 제거할 때도 유용하지만 청소가 끝난 후 청소점검을 하게 되는 크로스체크시에도 유용합니다. 청소가 끝나도 꼭 머리카락 하나씩 떨어져.. 2023. 8. 7.
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